Bénévoles
Devenir bénévole
Le Salon du livre de l’Estrie bénéficie de la participation essentielle d’une équipe dynamique de bénévoles. Tout au long du Salon, les autrices et les auteurs, les éditrices et les éditeurs, ainsi que le public peuvent compter sur l’enthousiasme, la disponibilité et le dévouement de plus d’une centaine de bénévoles.
Voici des exemples de tâches assurées par nos bénévoles lors de l’événement : accueil des visiteurs, accréditation, information, remplacements aux kiosques, régie de scène, sondages et services aux exposants.
D’autres tâches peuvent également être proposées en préparation du Salon (tâches administratives, comités de travail, etc.).
Être bénévole, c’est :
- enrichir le Salon par ses compétences;
- vivre une expérience extraordinaire;
- participer à un événement littéraire d’envergure;
- faire des rencontres inédites!
Formulaire
Vous avez envie de faire partie de notre extraordinaire équipe de bénévoles pour le prochain Salon du livre de l’Estrie? Remplissez un formulaire dès maintenant et notre équipe communiquera avec vous.
profil du bénévole recherché
Dans le but de créer un environnement sécuritaire, bienveillant et accueillant, nous avons établi un profil du bénévole recherché, un code de conduite et des critères d’éligibilité. Le profil, le code de conduite et les critères sont basés sur la vision, la mission et les valeurs véhiculées par le Salon du livre de l’Estrie auprès de tous nos bénévoles, partenaires, exposant·es, auteur·ices, participant·es et visiteur·euses.
Profil d’un bénévole au Salon du livre de l’Estrie :
Un·e bénévole :
- Doit avoir à cœur la mission et la vision du Salon du livre de l’Estrie
- Doit savoir démontrer de l’empathie envers les autres
- Doit démontrer son sens de l’accueil afin de contribuer collectivement à cultiver un milieu chaleureux, convivial et sécuritaire.
Critères :
- Doit avoir 18 ans et plus,
- Doit résider dans la région ou être en mesure de venir rapidement au Salon pour les périodes de bénévolat que la personne bénévole a acceptées.
- Offrir un minimum de 4 heures de bénévolat.
Code d’éthique :
Un·e bénévole doit faire preuve de :
- De savoir-être par sa bienveillance, sa courtoisie et son sens de l’accueil en tout temps (empathie, sens de l’écoute, être souriant),
- D’assiduité (ponctualité, constance et persévérance),
- De respect (éviter les blagues offensantes, prendre soin de l’équipement et des installations, garder les lieux propres et ordonnés),
- De courtoisie (utiliser le vouvoiement, respecter l’autre en tout temps)
Agressivité : tolérance zéro! Que ce soit envers l’un·e de nos bénévoles, nos visiteur·euses ou nos exposant·es, en aucun cas, l’agressivité ne sera tolérée.
Si vous êtes confronté·e à une personne frustrée, agressive ou visiblement indisposée et vous ne réussissez pas à maitriser la situation, demander immédiatement l’assistance d’un·e responsable, d’un·e membre de l’équipe SLE ou d’une personne de l’équipe d’Élixir.
À noter qu’un ou une bénévole qui ne répond pas au profil du bénévole, aux critères d’éligibilité et au code d’éthique pourrait se voir refuser un poste de bénévolat ou même l’accès au Salon du livre de l’Estrie en cas de manque de respect ou de comportement inapproprié.
Nous demandons aux bénévoles qui doivent se désister d’un poste de bénévolat de nous contacter dès que possible. Pour un·e bénévole qui ne se présente pas à son bloc de bénévolat sans avis, il aura un appel et/ou un courriel de rappel.